عیب‌یابی و پشتیبانی

رفع اشکالات متداول و سوالات فنی

راهنمای رفع مشکلات ورود، کوکی‌های مرورگر، همگام‌سازی نام نمایشی و کدهای خطای رایج.

آخرین بروزرسانی: ۱ آبان ۱۴۰۵ · بخش مهندسی کراپلود

۱. مشکل عدم تغییر نام یا خطای کوکی

در صورتی که در ساب‌دامین‌های کراپلود نشست شما قطع می‌شود، اطمینان حاصل کنید که تنظیمات کوکی مرورگر شما مسدودکنندهٔ کوکی‌های شخص اول (First-Party Cookies) نیست. کلیه کوکی‌ها روی دامنه ریشه .croplod.com ذخیره می‌شوند.

۲. خطای ۴۰۳ در فرم‌های POST

بر اساس سیاست‌های امنیتی، هدر Referer و توکن csrfmiddlewaretoken در تمام درخواست‌های ارسالی اعتبارسنجی می‌شوند. استفاده از دامنه‌های ثبت‌نشده در CSRF_TRUSTED_ORIGINS باعث رد درخواست خواهد شد.